Zertifizierte Qualität - ISO 9001

Die City Apotheke legt beim Erwerb, der Herstellung und der Abgabe von Arzneimitteln Wert auf höchste Qualität. Zu diesem Zweck wird die Ware durchgängig und regelmäßig kontrolliert. Gleiche Qualitätsansprüche gelten für das gesamte Freiwahlsortiment. Neben der Qualität der Produkte ist die Qualität  der Beratung und die Betreuung onkologischer Patienten eines der zentralen Merkmale der City Apotheke. Tüv Nord

Weiterhin zeichnet sich die Apotheke durch Ihre hohe Lieferfähigkeit aus, welche durch einen flexiblen und regelmäßigen Boten- und Lieferservice noch erweitert wird.

Die Apotheke bietet umfassende Dienst- und Serviceleistungen an und ist für ihre kundenfreundliche und  fachkompetente Betreuung bekannt.

Die Qualitätspolitik ist ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet, mit dem Ziel zufriedene Kunden zu gewinnen, die gerne die Apotheke aufsuchen und sich gut beraten fühlen.

Zur Verwirklichung dieser Ziele werden Qualitätsziele definiert, die regelmäßig kontrolliert werden und mit dem Apothekenteam besprochen werden. Durch die jährliche Zertifizierung vom TÜV-Nord wird überprüft, ob unsere definierten Qualitätsziele eingehalten werden.